EU SOU
BRENO
LUZ.

Resumo



Meu nome é Breno Luz e trabalho com tecnologia focado em resolver problemas reais do dia a dia, principalmente computadores lentos, travando ou com falhas no sistema.

Tenho experiência prática com manutenção, otimização e correção de erros, sempre buscando entender a causa do problema, e não apenas “remendar”. Acredito que um bom serviço começa com um diagnóstico claro, uma explicação simples e termina com um resultado que realmente faça diferença no uso do computador.

Já atuei em diferentes áreas de trabalho, o que me trouxe uma visão direta e responsável: respeitar o tempo e o dinheiro do cliente. Por isso, evito soluções desnecessárias e indico apenas o que realmente precisa ser feito.

Meu objetivo é fazer o computador voltar a funcionar bem, de forma estável e segura, e garantir que o cliente saiba exatamente o que foi feito e por quê.



Que tipo de problemas você resolve em computadores?

Atendo principalmente computadores lentos, travando, com erros no sistema, programas que não abrem, problemas após atualizações e falhas gerais de desempenho. O foco é identificar a causa do problema e aplicar a solução correta, não apenas aliviar os sintomas.

O atendimento pode ser feito à distância?

Sim. Muitos problemas podem ser resolvidos por suporte remoto, de forma segura e acompanhada pelo cliente. Quando o problema exige intervenção física, isso é informado com transparência.

Meus arquivos e dados ficam seguros?

Sim. A segurança dos dados é prioridade. Antes de qualquer procedimento que possa afetar arquivos, tudo é analisado e explicado. Nenhuma ação é feita sem o consentimento do cliente.

Você formata o computador? Isso é sempre necessário?

Sim, realizo formatação quando necessário, mas nem sempre essa é a melhor solução. Em muitos casos, é possível corrigir erros e melhorar o desempenho sem apagar arquivos. A formatação só é indicada quando realmente traz benefício.

Como funciona o orçamento do serviço?

O orçamento é feito após a análise do problema. O cliente é informado sobre o que será feito, o motivo e o custo, sem surpresas. Só inicio o serviço após a aprovação.